KLM - Bewustwording laaggeletterdheid onder eigen personeel

KLM Ground Services heeft voorafgaand aan de Week van de Alfabetisering haar personeel een vakantiekaart gestuurd. Met deze kaart en de slogan "Die kaart schrijf ik straks wel", vraagt zij aandacht voor de aanpak van laaggeletterdheid.

Medewerkers krijgen ook een persoonlijke brief thuis gestuurd. Hierin staat het belang van lezen en schrijven in de werk- en privésituatie uitgebreid toegelicht en krijgen zij informatie over het volgen van een lees- en schrijfcursus.

Iedere leidinggevende ontvangt een vraag- en antwoordlijst, zodat ze laaggeletterdheid onder hun medewerkers kunnen herkennen, weten hoe zij ermee om moeten gaan en collega's kunnen helpen met een doorverwijzing naar een cursus.

Organisatie: KLM
Contactpersoon: Toke Schouten
Website: www.klm.com
Datum: nu tot en met de Week van de Alfabetisering